Serwis Staże i praktyki dla studentów i absolwentów - aktualne oferty - dział kariera

Staże i praktyki studenckie - aktualne oferty

Miejsce
Dla kogo
Data ważności: 2017-09-01 20:30

Receptionist in a 5-star hotel - Canary Island

Jeśli udało ci się zakwalifikować do odbycia praktyk w tej firmie, z całą pewnością zapamiętasz to miejsce do końca życia: Jest to wspaniały 5-gwiazdkowy hotel, który znajduje się w jednym z najpiękniejszych miejsc w Europie: Wyspy Kanaryjskie. Ten hotel, podobnie jak wiele innych wokół, dysponuje setkami pokoi oraz apartamentami z widokiem na morze, basenami, spa, 24-godzinną recepcją, internetem, parkingiem, itp.

Zakres obowiązków

Ta płatna praktyka na recepcji 5-gwiazdkowego hotelu odbędzie się w różnych sektorach: recepcja główna, recepcja poboczna oraz recepcja SPA.

Harmonogram jest dynamiczny. Będziesz pracował 5 dni w tygodniu, prawie zawsze w soboty i niedziele - weekendy są bardzo ważne w sektorze turystycznym. Można pracować rano- popołudnie, popołudnie-wieczór lub rano-wieczór: wszystko to w zależności od potrzeb działu lub specjalnych wydarzeń odbywających się w hotelu.

Główne zadania to:

- Komunikacja w różnych językach, udzielanie informacji turystycznej dla gości

- Przyjmowanie nowych gości: check-in

- Rejestrowanie check-out

- Odbieranie połączeń krajowych i międzynarodowych

- Rozpatrywanie reklamacji, incydentów i odpowiadanie na pytania

- Organizowanie i aktualizowanie rejestru zajmowanych pokojów 

- Informowanie klientów o usługach, opłatach i harmonogramie hotelowym

Wymagania

- Dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B1 oraz hiszpańskiego na poziomie B1;
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym 
- Umiejętności nawiązywania i podtrzymywania kontaktu z gościem;
- Odpowiedzialności i zorganizowania;

Znajomość obsługi komputera

MS Windows, MS Office, Internet

Firma oferuje

- Zakwaterowanie + wyżywienie
- Wynagrodzenie 300 euro/msc 
- pracę w młodym, dynamicznym zespole

dodane przez IESConsulting


data ostatniej modyfikacji: 2017-03-14 17:21:20
Komentarze

Nauka języka za granicą

Przegląd uczelni
w Polsce
Uniwersytet___l__ski_220.jpg
uns_220.gif
Polskie uczelnie w obrazach
miniatura WSZOP
miniatura
miniatura