Jesteśmy jedną z największych sieci niezależnych wśród satelitarnych operatorów telekomunikacyjnych działających w Niemczech i Polsce. Grupa europejska oferuje swoim klientom szeroką gamę usług i produktów, w szczególności w zakresie danych i satelitarnych usług internetowych.
Grupa ma swoją siedzibę w Hamburgu oraz oddział w Warszawie, do którego poszukujemy pracownika.
Szukamy dla naszego zespołu w Warszawie w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy, osób niemieckoj
Aktywna telefoniczna obsługa klienta w zakresie rozmów przychodzących i wychodzących oraz prowadzenie rozmów handlowych.
Pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie danych klientów, pozyskiwanie pośredników sprzedaży oraz informacji o konkurencyjności ofert.
Zapewnienie wymagań jakościowych i zadowolenia klientów.
profil
Doświadczenie w obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących
Dobra znajomość obsługi komputera
Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (certyfikat C1-C2)
Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta, profesjonalna obsługa.
Uprzejmość w stosunku do klienta, umiejętność zainteresowania się jego sprawami.
Proponujemy
Pełny etat lub w niepełnym wymiarze czasu
Doskonałe możliwości zarobkowe
Certyfikat ukończenia stażu
Bardzo dobre warunki pracy i najnowszą infrastrukturę IT
Szkolenia zawodowe i regularny trening
Nowe wyzwania i ambitne projekty