Czy jesteś zainteresowany praktykami w hotelu o wysokim standardzie w Hiszpanii? Jeśli tak, to trafiłeś na właściwe miejsce: ten 5-gwiazdkowy hotel na Wyspach Kanaryjskich słynie z pięknej infrastruktury i fantastycznej obsługi. Przez wiele lat współpracy Hotel dał możliwość odbycia praktyk studentom z całej Europy. Recepcja, rezerwacje, administracja, kontrola jakości, obsługa sali - to tylko kilka działów, w których istnieje możliwość odbycia praktyk.
Obowiązki:
Dział Public Relations cechuje się bliską relacją z klientami i gośćmi hotelu. Dział ten ma na celu zadbanie o to, aby pobbyt w hotelu byl niezapomnianym doświadczeniem dla gości, a także zachęcanie do uczestnictwa w imprezach, wycieczkach i innych ofertach turystycznych oferowanych przez hotel oraz rozpatrywania ewentualnych skarg.
* Obsługa klientów w różnych językach.
* Udzielanie informacji dotyczących hotelu, recepcji, konferencji, imprez itp
* Przyjmowanie klientów w restauracji i na imprezach odbywających się w hotelu.
* Monitorowanie i rozwiązywanie skarg .
* Wsparcie telefoniczne na szczeblu krajowym i międzynarodowym..
* Witanie i żegnanie klientów
Poszukiwany profil:
· Wysokie umiejętności komunikacyjne
· Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dużym plusem
· Studia: Turystyka, Hotelarstwo, Filologia
· Poziom językowy: Hiszpański zaawansowany, angielski komunikatywny
Oferujemy:
Wynagrodzenie 140€/miesięcznie + zakwaterowanie + wyżywienie
Aplikuj teraz! Prześlij nam swoje CV w wersji hiszpańskiej na praktyki@ies-consulting.es lub zarejestruj się na naszej stronie internetowej: http://www.ies-consulting.pl/formularz_dla_studenta.php
dodane przez IESConsulting