Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) - Dąbrowa Górnicza, śląskie

Udostępnij

Lokalizacja: Dąbrowa Górnicza
śląskie / powiat Dąbrowa Górnicza / gmina Dąbrowa Górnicza

Rodzaj: staż z urzędu pracy

Data dodania: 04.03.2024
Dodane przez: Powiatowy Urząd Pracy w Dąbrowie Górniczej
Pracodawca: kontakt przez PUP
Wymagania niezbędne:
Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie

Numer oferty: StPr/24/0201

WARUNKI PRACY i PŁACY

Miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza, powiat: m. Dąbrowa Górnicza, woj: śląskie Zobacz na mapie

Opis zadań: - obsługa i nawiązywanie kontaktu z pacjentem oraz pracownikami komórek organizacyjnych placówki poprzez rozmowę telefoniczną, - udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych, - dbanie o budowanie zaufania wśród pacjentów i bezpieczeństwo związane z poufnością informacji i ochrona danych osobowych i medycznych pacjentów, - prowadzenie rozmowy telefonicznej zgodnie z procedurami wymaganymi przez Szpital, współpraca w zakresie obsługi oprogramowania Call Ceb, - informowanie o statusach realizowania zleceń/zamówień, - dokumentowanie przebiegu usługi, rejestrowanie przebiegu wykonywanych zadań, - aktualizowanie baz danych klientów, - organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP, ochrony p.poż., ochrony środowiska i ergonomii.

Rodzaj umowy: Nie dotyczy

Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE

Wymiar etatu: 1.0

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0

Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0

Data rozpoczęcia: 06.05.2024

Data zakończenia: 05.08.2024

Stypendium brutto: 1 790,3 PLN

Zawód: pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)

Zapewnienie wyżywienia: NIE

Zapewnienie zakwaterowania: NIE

Zatrudnienie od zaraz: NIE